2023年10月13日兴化市妇幼保健院开展护理礼仪行为规范培训，提高服务礼仪，落实主动服务、微笑服务，树立护士良好的职业形象，塑造优质护理服务特色品牌，提高患者满意度。全体护理人员参加积极响应。

产后母婴康复部护理骨干吴美娟进行现场培训及演示，围绕护士仪表礼仪、护士语言礼仪、护士电话礼仪等方面，让大家通过坐姿、行姿、站姿等动作，将专业精神与优美姿态结合。同时还安排了礼仪教员进行动作示范，使大家正确掌握护理服务礼仪的规范和细节。

本次活动的开展，进一步塑造护理队伍的职业形象，展示出兴化市妇幼保健院的精神风貌。打造优质护理服务理念，从而规范临床服务礼仪，将标准化礼仪沟通方式融入临床服务的每一个环节，形成优质护理服务品牌。