为进一步提高护理管理水平的综合能力，构建多层次、多维度质量管理架构、持续改进质量管理评价体系、全面推行标准化、系统化的质量管理观，2023年03月10日下午，我院护理部邀请市人医严仁辉主任在行政科四楼会议室开展护理质量管理工具系列培训一。全院护理人员80余人参加培训，本次培训由护理部副主任陈薇主持。

“工欲善其事，必先利其器”，质量管理工具的使用不仅可以帮助我们更好的发现问题、解决问题，也是衡量护理质量与安全的重要保障。 

培训现场，严主任用通俗易懂的语言，形象、直观的图像，介绍了质量管理常用改进方法：PDCA循环，又称“戴明环”即通过计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）4个阶段的管理方法，使工作质量在不断循环中得到提高。通过交流研讨，使护理管理人员更新了理念，单靠经验管理已不适应现代护理的需要，必须注重科学管理，应用先进的管理方法和工具

培训目的：提高了大家对质量管理工具在医院管理中的重要认识，有效促进了该项工作的进一步开展，为我院护理质量持续改进、确保医疗安全奠定了良好的基础。

   使大家对现代质量管理工具有了更近一步的认识，不仅强化了头脑风暴、要因分析、找出问题、确定要因、拟定对策、有效实施、效果确认、标准化管理等管理思路更加清晰。

最后，陈薇副主任对严主任的授课表示感谢，我院护士将以本次培训作为一个良好的开端，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，结合新形势下的护理工作模式用于创新，敢于实践，助力护理质量精细化管理，为健康中国战略贡献新的力量。希望大家在以后的工作中，要做到学以致用，将质量管理工作运用到护理质量管理中，及时发现质量管理中的不足，建立安全有效的质量管理体系，持续改进护理质量，加强医院质量管理内涵建设的作用。